ZUMMIT SUPPORT
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über Bestellungen, Versand, Rücksendungen und unsere Produkte wissen musst.
Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab. Sobald deine Bestellung versendet wurde,
erhältst du eine Versandbestätigung mit allen verfügbaren Tracking-Informationen.
ZUMMIT liefert in zahlreiche europäische Länder. Die verfügbaren
Lieferländer und Versandoptionen werden dir während des Checkouts angezeigt.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit den
Tracking-Informationen, sofern für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
Ja. Rücksendungen sind gemäß unserer Rückgaberichtlinie möglich.
Bitte lies vor einer Rücksendung unsere aktuellen Rückgabebedingungen.
Bei Produkten mit verschiedenen Größen findest du die entsprechenden Angaben
direkt auf der Produktseite. Wir empfehlen, die angegebenen Maße vor der
Bestellung zu überprüfen.
Die für dein Land verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir sicher während
des Checkouts angezeigt. Je nach Region können unterschiedliche Zahlungsarten
verfügbar sein.
Kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du deine Bestellung ändern
möchtest. Sobald die Bestellung bearbeitet oder versendet wurde, können
Änderungen möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
Sollte dein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen,
kontaktiere unseren Kundenservice und sende uns nach Möglichkeit Fotos
des Artikels und der Verpackung. Wir prüfen den Fall anschließend schnellstmöglich.